En SUMINISTROS INDUSTRIALES COMASUR, S.A., empresa dedicada a la Distribución de suministros para la agricultura, minería e industria, asumimos el compromiso de prestar un servicio de alta calidad, garantizar la satisfacción de nuestros clientes y minimizar los impactos ambientales derivados de nuestra actividad. Para ello, hemos implantado un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente, conforme a las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, como marco para la mejora continua y la sostenibilidad.La Dirección considera este sistema una herramienta clave para organizar nuestras operaciones y lograr nuestros objetivos, sustentándose en los siguientes principios:
✔ Compromiso desde la Dirección: La calidad del servicio, la protección del medioambiente y la mejora continua son responsabilidad de todos, comenzando desde la alta dirección.
✔ Prevención y mejora continua: Planificamos, ejecutamos, revisamos y mejoramos nuestros procesos para prevenir la contaminación, reducir errores y optimizar el desempeño ambiental.
✔ Satisfacción del cliente: Nos comprometemos a cumplir con los requisitos de nuestros clientes, los legales, reglamentarios, ambientales y otros que la organización suscriba.
✔ Gestión basada en riesgos y oportunidades: Aplicamos un enfoque proactivo para identificar y gestionar riesgos y oportunidades que puedan afectar la calidad del servicio y nuestro comportamiento ambiental.
✔ Consideración del cambio climático: Evaluamos el impacto del cambio climático como parte del contexto organizacional, adoptando medidas para mitigar sus efectos sobre nuestras operaciones y partes interesadas.
✔ Enfoque tecnológico y sostenibilidad: Fomentamos la innovación y la incorporación de tecnologías que contribuyan a mejorar nuestros servicios y preservar el medioambiente.
✔ Uso eficiente de recursos: Promovemos la eficiencia en el consumo de recursos naturales y materiales, minimizando residuos y emisiones.
✔ Participación y sensibilización: Difundimos esta política a todo el personal, promoviendo su comprensión, implicación y formación continua en temas de calidad y medioambiente.
✔ Revisión periódica de objetivos: Establecemos, revisamos y actualizamos regularmente nuestros objetivos y metas de calidad y medioambiente, asegurando su coherencia con nuestros compromisos y contexto.
